Marketing Manager là gì? Vai trò của Marketing Manager

I. Khái quát về vị trí Marketing Manager

Nhờ có sự tăng trưởng vượt bậc của khoa học công nghệ tiên tiến và đặc biệt quan trọng là sức ảnh hưởng tác động của thời đại 4.0 mà ngành Marketing ngày càng tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ và đóng vai trò rất là quan trọng trong hoạt động giải trí của mọi doanh nghiệp. Trong đó, người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm quản lý bộ phận Marketing nói chung và những nhân viên cấp dưới Marketing trong doanh nghiệp nói riêng được gọi là một Marketing Manager .

marketing manager

1. Marketing Manager là gì?

Bất cứ bộ phận nào hoạt động trong công ty cũng cần có ít nhất một người chịu trách nhiệm điều hành và quản lý các thành viên. Marketing cũng không phải là ngoại lệ và những người như vậy được gọi là Marketing Manager. Rất nhiều người thường hay bị nhầm lẫn giữa Marketing Manager và Marketing Executive bởi họ cùng đóng vai trò quản lý chung đối với các hoạt động marketing của công ty. Tuy nhiên trên thực tế thì các Marketing Executive làm việc dưới sự chỉ đạo và quản lý của Marketing Manager. Để có cái nhìn rõ ràng và chi tiết hơn về vị trí này, mời bạn cùng chúng tôi tìm hiểu về đặc điểm công việc của Marketing Manager.

Bạn đang đọc: Marketing Manager là gì? Vai trò của Marketing Manager

2. Đặc điểm công việc của Marketing Manager

Nhiệm vụ quan trọng nhất của một Marketing Manager chính là lên kế hoạch và tiến hành việc thực thi những kế hoạch Marketing nhằm mục đích tiếp thị mẫu sản phẩm và hình ảnh của công ty trên thị trường để thôi thúc những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và tăng lệch giá bán hàng. Bên cạnh đó thì họ cũng phải thiết lập và yêu cầu ngân sách dự kiến với ban Giám đốc, đồng thời chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho việc phê duyệt và sử dụng nguồn ngân sách này sao cho hài hòa và hợp lý. Ngoài ra, trong quy trình thao tác thì một Marketing Manager cũng hoàn toàn có thể triển khai những trách nhiệm và dự án Bất Động Sản khác theo nhu yếu của ban Giám đốc và đồng thời phân công việc làm, giám sát quá trình của những thành viên trong khoanh vùng phạm vi quyền hạn của mình .

Hầu hết các công việc của Marketing Manager là nghiên cứu chiến lược phát triển để quảng bá sản phẩm nên hoàn toàn có thể thực hiện ở văn phòng. Tuy nhiên để có cái nhìn khách quan và chân thực hơn về nhu cầu của khách hàng cũng như gặp gỡ đối tác như studio, các công ty in ấn và tổ chức sự kiện để thực hiện các hoạt động Marketing thì các Marketing Manager sẽ làm việc ở bên ngoài để có kết quả tốt nhất.

Đó là một số thông tin cơ bản liên quan đến đặc điểm công việc của Marketing Manager. Tuy nhiên để trả lời cho câu hỏi Marketing Manager là gì và hình dung rõ hơn về chân dung của vị trí này cũng như trách nhiệm và phạm vi quyền hạn trong tổ chức thì mời bạn cùng chúng tôi tìm hiểu về bản mô tả công việc Marketing Manager nói chung (Marketing Manager job description)

II. Mô tả công việc Marketing Manager 

Tất cả các thông tin liên quan tới một vị trí bất kỳ trong một tổ chức, công ty hoặc doanh nghiệp đều được thể hiện trong bảng mô tả công việc. Trong đó, Marketing Manager job description sẽ bao gồm 4 nội dung chính là trách nhiệm, quyền hạn, báo cáo ủy quyền và tiêu chuẩn cho một Marketing Manager. Tuy nhiên chúng ta đều biết rằng không chỉ có một mà là khá nhiều vị trí Marketing Manager đảm nhiệm các chức năng khác nhau trong công ty như Digital marketing manager, Assistant marketing manager, Content marketing manager, Trade marketing manager hay thậm chí là cả Sales and Marketing manager. Do đó, việc liệt kê bảng mô tả công việc của tất cả các vị trí kể trên là điều không cần thiết mà thay vào đó chúng tôi sẽ tổng hợp lại thành một bản chung nhất cho Marketing Manager.

marketing manager

1. Trách nhiệm

  • Hầu hết những Marketing Manager lúc bấy giờ đều có nghĩa vụ và trách nhiệm quan trọng nhất là hoạch định kế hoạch Marketing cho loại sản phẩm và tiếp thị hình ảnh của công ty. Với mỗi dự án Bất Động Sản được đề ra thì Marketing Manager cần đồng thời thiết lập dự trù ngân sách và trình Giám đốc phê duyệt. Sau khi chính thức được phê duyệt thì việc làm của Marketing Manager là duyệt chi và quản trị việc sử dụng nguồn ngân sách đó theo đúng mục tiêu, trong khoanh vùng phạm vi được cho phép .
  • Lên kế hoạch, đề xuất kiến nghị những giải pháp và tổ chức triển khai tiến hành việc triển khai những tiềm năng marketing cũng như chủ trương của công ty. Điều hành và quản trị mọi hoạt động giải trí marketing cũng như bảo vệ những nguồn lực cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công ty .
  • Xây dựng kế hoạch và chỉ huy việc triển khai những chương trình nghiên cứu và điều tra tăng trưởng, tổ chức triển khai những khóa huấn luyện và đào tạo – huấn luyện và đào tạo và tiến hành ứng dụng công nghệ tiên tiến trong những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Nghiên cứu thị trường và phối hợp với Giám đốc Sản xuất cùng kiến thiết xây dựng chủ trương nhằm mục đích cung ứng nhu yếu của người mua ; giám sát hiệu suất cao hoạt động giải trí của bộ phận chăm nom người mua .
  • Phối hợp với bộ phận đảm nhiệm mảng người mua và Account Executive để bảo vệ phân phối kịp thời những nhu yếu mới của người mua nói chung và update khuynh hướng mới trên thị trường .
  • Đảm bảo những hoạt động giải trí tiếp thị và kinh doanh thương mại của công ty luôn được diễn ra theo đúng quy trình tiến độ và kế hoạch đã đề ra, tiếp tục báo cáo giải trình với ban Giám đốc công ty định kỳ mỗi tháng một lần về tình hình kinh doanh thương mại và xin quan điểm chỉ huy kịp thời nếu có yếu tố xảy ra. Ngoài ra Marketing Manager còn có nghĩa vụ và trách nhiệm phối hợp ngặt nghèo với ban Giám đốc trong việc giám sát hoạt động giải trí của những bộ phận kinh doanh thương mại nhằm mục đích bảo vệ đạt được tác dụng tốt nhất theo đúng kế hoạch đề ra .
  • Báo cáo tổng kết hoạt động giải trí marketing trong kỳ thuộc khoanh vùng phạm vi nghĩa vụ và trách nhiệm theo Tài khoá Công ty và triển khai những việc làm đã được chuyển nhượng ủy quyền khi không xuất hiện Giám đốc, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm so với mọi hoạt động giải trí của bộ phận marketing, lên kế hoạch và phân công trách nhiệm cho những thành viên trong thẩm quyền của mình .

2. Quyền hạn

  • Marketing manager có quyền ký duyệt những văn bản, kế hoạch kinh doanh thương mại của công ty ; phê duyệt những pháp luật, quyết định hành động có tương quan tới việc quản lý, quản trị và giải quyết và xử lý vi phạm so với nhân viên cấp dưới công ty trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và marketing thuộc khoanh vùng phạm vi trình độ .
  • Phê duyệt những khoản tiêu tốn kinh tế tài chính cho những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và marketing của công ty dựa trên kế hoạch đã được ban Giám đốc phê duyệt theo nguyên tắc bảo vệ đúng mục tiêu, định mức và khoanh vùng phạm vi quyền hạn của mình .
  • Yêu cầu những thành viên trong ban Giám đốc, Trưởng phòng, trưởng bộ phận và những đơn vị chức năng có tương quan phối hợp thực thi triển khai chiến lược và chủ trương của công ty đã được Giám đốc phê duyệt ; nhu yếu những đơn vị chức năng, phòng ban có tương quan báo cáo giải trình định kỳ và gửi báo cáo giải trình khi có nhu yếu .
  • Giám sát tiến độ thực hiện công việc của các bộ phận trong thẩm quyền và phê duyệt các báo cáo quá trình thực hiện nhiệm vụ. Ký duyệt các đơn xin nghỉ phép, đơn xin nghỉ việc hoặc chuyển công tác, khen thưởng hoặc kỷ luật và tăng bậc lương đối với các nhân viên bộ phận Marketing.

3. Báo cáo ủy quyền

Về báo cáo giải trình ủy quyền thì Marketing Manager có nghĩa vụ và trách nhiệm báo cáo giải trình tiến trình thực thi những chủ trương và kế hoạch kinh doanh thương mại của công ty định kỳ mỗi tháng một lần. Ngoài ra còn hoàn toàn có thể ủy quyền cho Trưởng phòng Marketing so với những quyết định hành động, hoạt động giải trí của bộ phận Marketing trong khoanh vùng phạm vi quyền hạn của mình .

4. Tiêu chuẩn

Để trở thành một Marketing Manager thì trước hết bạn cần tốt nghiệp Đại học trở lên với chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh thương mại, Kinh tế hoặc một số ít chuyên ngành có tương quan khác và có trình độ chính trị từ tầm trung trở lên. Về trình độ trình độ, bạn cần phải được đào tạo và giảng dạy về quản trị kinh tế tài chính, có kiến thức và kỹ năng sâu rộng trong nghành Marketing và quản trị doanh nghiệp, mạng lưới hệ thống luật kinh tế tài chính và luật doanh nghiệp hiện hành cũng như những loại văn bản pháp lý khác .

Ngoài ra, trong Digital Marketing Manager job description thì phần tiêu chuẩn còn yêu cầu trình độ tin học cao và có kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thương mại điện tử, marketing online… Một số doanh nghiệp tuyển dụng Marketing Manager còn yêu cầu kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp tối thiểu 3 năm và kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực marketing tối thiểu 5 năm. Bên cạnh đó, với mỗi vị trí Marketing Manager với các chức năng khác nhau sẽ đòi hỏi kỹ năng mềm và các nghiệp vụ chuyên môn không giống nhau. Chính vì vậy, phần tiếp theo trong bài viết của chúng tôi sẽ giúp bạn đưa ra câu trả lời hoàn chỉnh cho câu hỏi “Những kỹ năng cần có của Marketing Manager là gì?”

III. Những kỹ năng cần có của một Marketing Manager 

1. Kỹ năng lãnh đạo

Là một nhà quản lý và điều hành các hoạt động của bộ phận Marketing – bộ phận đóng vai trò quan trọng bậc nhất và ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của công ty nên kỹ năng lãnh đạo luôn được đặt lên hàng đầu khi tuyển Marketing Manager. Kỹ năng lãnh đạo ở đây có nghĩa là bạn vừa phải biết cách thuyết phục người khác bằng chính năng lực của mình, lại vừa biết phân công công việc phù hợp với điểm mạnh của từng người và hợp tác với các phòng ban khác để tạo ra tăng trưởng tốt nhất cho công ty.

2. Tay viết chắc và sắc sảo

Chắc chắn nhiều người sẽ vướng mắc bởi Marketing Manager là người lập kế hoạch và quản trị việc triển khai những tiềm năng marketing của công ty chứ không phải trực tiếp viết bài như Marketing Content nên không cần kiến thức và kỹ năng viết chắc tay và tinh tế. Đây là quan điểm trọn vẹn sai lầm đáng tiếc bởi để thiết lập một kế hoạch và kế hoạch Marketing tốt, đem lại lệch giá cao cho công ty thì bạn không hề thiếu năng lực lập luận sắc bén và tư duy logic cũng như năng lực truyền tải nội dung một cách phát minh sáng tạo và nâng tầm. Hơn nữa, hầu hết những Marketing Manager lúc bấy giờ đều lấy kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn của chính mình trong khoảng chừng thời hạn mới vào nghề với vị trí Marketing Content nên kỹ năng và kiến thức viết là điều cơ bản không hề thiếu .

3. Kỹ năng nghiên cứu, phân tích thị trường, khách hàng

Những kỹ năng này sẽ giúp bạn thực hiện các công tác khảo sát thị trường một cách có hiệu quả và đáp ứng kịp thời theo nhu cầu của khách hàng để tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác. Mặc dù những người làm Marketing Manager hoàn toàn có thể dựa vào số liệu và phân tích của bộ phận nghiên cứu thị trường và phòng chăm sóc khách hàng, tuy nhiên việc tự mình nghiên cứu, phân tích và đánh giá sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn để từ đó đưa ra những chiến lược, phương án tối ưu nhất có thể, từ đó góp phần tăng doanh số bán hàng cho công ty.

marketing manager

4. Kỹ thuật phân khúc thị trường

Trên thị trường có rất nhiều nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua trọn vẹn khác nhau và việc làm hài lòng tổng thể những nhóm này là điều không hề. Chính do đó, là người quản trị và đảm nhiệm mảng truyền thông online và tiếp thị loại sản phẩm thì Marketing Manager cần nắm được kỹ thuật phân khúc thị trường để đánh vào nhóm đối tượng người dùng tiềm năng nhất nhằm mục đích thu được lệch giá bán hàng ở mức tối đa .

marketing manager

5. Kỹ năng phân tích dữ liệu

Khi được đặt câu hỏi về những tiêu chuẩn cần thiết để tuyển Digital Marketing Manager là gì thì có rất nhiều nhà tuyển dụng nêu ra kỹ năng phân tích dữ liệu. Một người làm marketing và hơn nữa lại là mảng digital thì chắc chắn phải cực kỳ nhanh nhạy với dữ liệu và các con số. Nhờ có kỹ năng này mà bạn có thể tối ưu hóa ở mức cao nhất hiệu quả hoạt động của các chiến dịch Marketing trên thị trường thông qua các bộ dữ liệu được gửi đến và các thông tin từ khách hàng. Chúng ta đều biết digital marketing đang ngày càng phát triển mạnh mẽ trong vài năm trở lại đây bởi những hiệu quả mà nó mang lại, nếu kết hợp kỹ năng phân tích dữ liệu với một chút sáng tạo và tư duy đột phá thì chắc chắn bạn sẽ đưa ra được những ý tưởng dẫn đầu xu hướng.

6. Mạo hiểm, ưa thử thách

Trong lĩnh vực Marketing nói chung và mảng digital nói riêng thì chúng ta đều không thể phủ nhận tốc độ phát triển chóng mặt và hiệu quả bùng nổ của những công cụ này đối với tình hình kinh doanh và phát triển của mọi doanh nghiệp. Chính vì thế, là một Digital Marketing Manager thì bạn không thể thiếu sự mạo hiểm và ưa thử thách để có thể tìm được con đường riêng cho chính bản thân mình cũng như đủ sức cạnh tranh với hàng ngàn đối thủ khác trên thị trường. Dám nghĩ, dám làm và sẵn sàng chịu trách nhiệm là những yếu tố tạo nên thành công cho các Marketing Manager trong thời đại 4.0 hiện nay.

7. Tầm nhìn

Là một người chỉ huy, một nhà quản trị như Marketing Manager thì chắc như đinh bạn sẽ không hề thiếu một tầm nhìn xa và năng lực Dự kiến những khuynh hướng tăng trưởng trong tương lai. Những kiến thức và kỹ năng này sẽ giúp bạn có khuynh hướng tăng trưởng tốt và tìm kiếm thời cơ cho doanh nghiệp của mình. Nếu thiếu đi tầm nhìn trong nghành marketing nói riêng và những nghành nghề dịch vụ khác nói chung, suôn sẻ thì bạn hoàn toàn có thể sống sót nhưng chắc như đinh bạn sẽ không hề tăng trưởng và sớm muộn cũng sẽ bị vô hiệu do sức cạnh tranh đối đầu quyết liệt trên thị trường .

8. Sáng tạo và đam mê

Với những công ty, doanh nghiệp tuyển dụng Marketing Manager thì họ luôn đề cao khả năng sáng tạo và sự đam mê với công việc. Nếu như óc sáng tạo và khả năng tư duy đột phá sẽ giúp bạn thăng tiến và phát triển sự nghiệp một cách dễ dàng thì niềm đam mê với công việc sẽ giúp bạn gắn bó với nó trong một thời gian dài. Đây là hai yếu tố luôn song hành và bổ trợ cho nhau trong quá trình làm việc của một Marketing Manager.

Nếu thiếu đi óc sáng tạo, những công việc hàng ngày sẽ dần trở nên nhàm chán, áp lực từ kết quả kinh doanh sẽ khiến bạn rơi vào tình trạng quá tải mà không thể tìm thấy lối đi riêng cho mình, từ đó đam mê cũng sẽ dần phai nhạt theo năm tháng. Ngược lại, sự sáng tạo và những ý tưởng đột phá không phải lúc nào cũng có thể phát huy, chính niềm đam mê với công việc sẽ thúc đẩy bạn tìm ra những ý tưởng mới và không bỏ cuộc trước khó khăn, thử thách, góp phần làm nên thành công trong sự nghiệp.

9. Biết lắng nghe

Một người lãnh đạo tốt là người biết nhìn xa trông rộng và biết lắng nghe những người xung quanh mình. Câu hỏi đặt ra là những điều cần lắng nghe của một Marketing Manager là gì? Đó chính là những ý kiến của cấp trên, cấp dưới, của đồng nghiệp và yêu cầu của khách hàng. Con người không hoàn hảo để có thể tự mình nhìn nhận, tự mình hoàn thành tốt mọi vấn đề trong công việc cũng như cuộc sống. Sự lắng nghe sẽ giúp bạn thấy được những hạn chế của bản thân, những sai sót khi làm việc và những mong muốn cần được đáp ứng từ phía khách hàng, từ đó đưa ra một chính sách và chiến lược tốt nhất cho mọi người.

Kết Luận: 

Để trở thành một Marketing Manager bạn cần trau dồi và bổ trợ kỹ năng và kiến thức từ nhiều ngành nghề, nhiều môi trường tự nhiên để hoàn toàn có thể giúp những bạn hoàn thành xong bản thân hơn .

Rate this post
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments