Cách sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại, chi tiết từ A đến Z

Quốc Ca25/07

319 bình luận

Đối với người dùng SIM Viettel thì có lẽ ứng dụng My Viettel không còn xa lạ gì. Bởi lẽ đây là một trong những ứng dụng hỗ trợ đắc lực nhất cho tất cả các thuê bao Viettel. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại, chi tiết từ A đến Z.

My Viettel là một ứng dụng miễn phí được nhà mạng viễn thông quân đội Viettel cho ra đời với mục đích hỗ trợ các khách hàng sử dụng mạng Viettel có thể thực hiện các thao tác như tra cứu và đăng ký gói cước data 3G/4G, kiểm tra số dư thuê bao, nạp tiền điện thoại nhanh chóng và đặc biệt là có chức năng tích điểm đổi quà hấp dẫn một cách nhanh chóng.

Bạn đang đọc: Cách sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại, chi tiết từ A đến Z

Cùng với đó, bạn hoàn toàn có thể triển khai ĐK SIM chính chủ Viettel tại nhà trải qua ứng dụng My Viettel cực kỳ thuận tiện .

1. Cách cài đặt ứng dụng My Viettel

– Tải ứng dụng về trên Android tại đây.

– Tải ứng dụng về trên iOS tại đây.

2. Cách đăng ký và đăng nhập tài khoản My Viettel

Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản My Viettel của bạn. Bạn cũng có thể tiến hành đăng ký hoặc đăng nhập ngay với 3G/4G. Ứng dụng cho phép người dùng đăng nhập nhanh chóng khi sử dụng mạng 3G/4G. Hệ thống sẽ tự động định vị được số điện thoại của bạn.

Sau khi đăng nhập thành công xuất sắc, bạn sẽ thấy được họ tên, số thông tin tài khoản cũng như những Data và một vài dịch vụ khác trong My Viettel .

Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn

Đăng ký hoặc đăng nhập vào thông tin tài khoản của bạn

Tham khảo chi tiết thêm về cách đăng ký tài khoản My Viettel đơn giản nhất

  • Cách đăng ký và đăng nhập tài khoản My Viettel đơn giản nhất

3. Cách tra cứu thông tin thuê bao

Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào tên chủ thuê bao ở đầu trang > Xem các dữ liệu ở mục Thông tin tài khoản.

Thông tin thuê bao của bạn sẽ bao gồm các dữ liệu cá nhân như bạn đã cung cấp khi đăng ký SIM chính chủ. Ngoài ra, tại đây cũng sẽ hiển thị các thông tin về thuê bao của bạn như các Gói cước cơ bản hay Dịch vụ GTGT.

Để kiểm tra số tiền hiện có trong thông tin tài khoản điện thoại thông minh, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm : Kiểm tra thông tin tài khoản Viettel .

Tra cứu Thông tin tài khoản

Tra cứu tin tức thông tin tài khoản

4. Xem khuyến mãi và đăng ký gói cước

Tại mục Khuyến mại dành cho bạn, chọn Tất cả > Xem và chọn gói khuyến mãi bạn muốn đăng ký.

Bạn sẽ thấy rất nhiều gói cước với những mức giá khuyến mại mê hoặc. Hãy lựa chọn và sau đó chỉ cần chọn gọi cước bạn muốn để ĐK .

Chọn các gói khuyến mãi yêu thích

Chọn những gói khuyễn mãi thêm yêu thích

5. Cách nạp tiền qua My Viettel

Bạn hoàn toàn có thể triển khai thao tác nạp tiền thuận tiện cho thông tin tài khoản của mình bằng cách phương pháp như nạp qua thẻ cào, qua thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước hoặc qua ViettelPay của bạn .

Ở mục Tài khoản gốc, chọn Nạp tiền > Chọn Phương thức nạp tiền phù hợp.

Nạp tiền qua My Viettel

Nạp tiền qua My Viettel

6. Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền, nạp thẻ trên My Viettel

Ở mục Tài khoản gốc, chọn Tra cước > Chọn Lịch sử nạp tiền.

Chọn Tra cước

Chọn Tra cước

Tại mục Lịch sử nạp tiền, bạn có thể xem chi tiết lịch sử chi tiết của các lần trừ tiền, nạp thẻ trên thuê bao của mình theo từng thời điểm cụ thể.

Xem Lịch sử nạp tiền

Xem Lịch sử nạp tiền

7. Cách chuyển tiền trên My Viettel

My Viettel còn có tính năng chuyển tiền online tiện lợi không kém như các ứng dụng Internet banking đâu đấy!

Bước 1: Trên giao diện chính của ứng dụng, chọn Tiện ích khác > Chuyển tiền.

Chọn Tiện ích khác

Chọn Tiện ích khác

Bước 2: Thực hiện chuyển tiền bằng cách điền đầy đủ các thông tin của người nhận theo yêu cầu.

Điền các thông tin để thực hiện chuyển tiền

Điền những thông tin để thực thi chuyển tiền

8. Cách sử dụng Trợ lý ảo My Viettel

Trợ lý ảo cũng là một tính năng khá đặc biệt quan trọng của My Viettel giúp bạn giải đáp những vướng mắc trong quy trình sử dụng .

Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng Trợ lý ảo > Chọn mục thông tin mà bạn cần hỗ trợ.

Chọn biểu tượng Trợ lý ảo My Viettel

Chọn hình tượng Trợ lý ảo My ViettelTrợ lý ảo My Viettel sẽ giải đáp vướng mắc cũng như cung ứng cho bạn những thông tin bạn nhu yếu .

Trợ lý ảo My Viettel hỗ trợ những thông tin cần thiết cho bạn

Trợ lý ảo My Viettel tương hỗ những thông tin thiết yếu cho bạn

9. Cách đổi điểm trên My Viettel

Tính năng đổi điểm trên My Viettel giúp bạn đổi số điểm bạn đã tích được để nhận các phần quà ưu đãi hấp dẫn, chẳng hạn như ưu đãi Cước di động, Data, SMS, Phút gọi,… nên bạn có thể tùy chọn theo nhu cầu của mình.

Dưới đây là gợi ý cách đổi quà để nhận ưu đãi Data mà bạn có thể tham khảo và áp dụng cho cả các Ưu đãi viễn thông khác.

Bước 1: Nhấn vào Viettel++ > Chọn Đổi quà > Chọn Data.

Chọn Data để đổi điểm

Chọn Data để đổi điểm

Bước 2: Chọn DATA > Chọn số điểm bạn muốn đổi.

Chọn số điểm bạn muốn đổi

Chọn số điểm bạn muốn đổi

10. Sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên My Viettel

Bạn không cần gọi điện trực tiếp cho những nhân viên cấp dưới CSKH nữa vì My Viettel sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ CSKH trực tuyến ngay trên ứng dụng .

Bước 1: Tại giao diện chính, bấm vào biểu tượng ba dấu gạch ở bên góc trái màn hình.

Bấm vào biểu tượng 3 dấu gạch bên trái màn hình

Bấm vào hình tượng 3 dấu gạch bên trái màn hình hiển thị

Bước 2: Chọn Hỗ trợ khách hàng > Chọn hình thức hỗ trợ mà bạn muốn (Câu hỏi thường gặp, Chat Online, Gọi video miễn phí với CSKH)

Chọn hỗ trợ khách hàng của My Viettel

Chọn tương hỗ người mua của My ViettelMột số mẫu điện thoại di động hỗ trợ bạn sử dụng My Viettel:

Bài viết trên vừa giới thiệu chi tiết cách sử dụng ứng dụng My Viettel mà bạn có thể tham khảo, Hy vọng đây sẽ là một thông tin hữu ích dành cho bạn.

52.920 lượt xem

Bạn có làm được hướng dẫn này không ?



Không

Rate this post
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments