Bên cạnh điện thoại thì máy tính cũng là sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hiện nay. Máy tính được sử dụng trong nhiều lĩnh vực từ công việc, học tập cho đến vui chơi giải trí. Thị trường Đà Nẵng hiện đang có nhiều đơn vị hoạt động trong lĩnh vực máy tính. Trong đó, Skycomputer là địa chỉ uy tín hàng đầu được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Cùng Mindovermetal tìm hiểu thêm về đơn vị này nhé!
Mục lục nội dung
Vài nét về Skycomputer
Skycomputer có tên đầy đủ là Công ty TNHH Công nghệ Và Giải Pháp Sky. Từ một đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ được thành lập vào năm 2008, cho đến nay, Skycomputer đã phát triển và trở thành một trong những công ty máy tính lớn mạnh tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung.
Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Skycomputer là:
- Cung cấp sản phẩm: Máy tính bàn tại Đà Nẵng, máy tính xách tay, gaming gear, loa, máy in, thiết bị văn phòng, thiết bị mạng, thiết bị an ninh, viễn thông,…
- Phụ kiện máy tính đa chủng loại.
- Tư vấn giải pháp và thi công các ứng dụng về CNTT, giám sát an ninh
- Tư vấn và cung cấp máy tính và hệ thống mạng cho các điểm truy cập internet, phòng net, quán game.
Với 15 năm hoạt động trong lĩnh vực máy tính ở Đà Nẵng, đơn vị luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Skycomputer chú trọng đến việc đào tạo đội ngũ nhân viên để giúp khách hàng có những trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất.
Sự hài lòng của khách hàng luôn là yếu tố được Skycomputer đặt lên hàng đầu. Điều này được thể hiện rõ trong từng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng.
Nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng của Skycomputer
Để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, Skycomputer đã xây dựng những nguyên tắc trong phục vụ khách hàng. Các nguyên tắc đó là:
- Giá cả sản phẩm phải cạnh tranh so với các nhà cung cấp khác.
- Tư vấn, cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu, chi phí của Quý khách.
- Thực hiện chương trình khuyến mãi định kỳ, tặng phẩm và chính sách chiết khấu giảm giá hấp dẫn.
- Đáp ứng nhanh chóng, kịp thời nhu cầu thị hiếu của khách hàng.
- Phương thức thanh toán đa dạng: Tiền mặt, chuyển khoản, bằng thẻ.
- Chính sách đổi trả hàng linh hoạt.
- Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, hòa nhã.
Trong quá trình phát triển, Skycomputer đã luôn không ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện chăm sóc khách hàng cùng các chế độ hậu hậu mãi sau bán hàng. Điều này mang lại cho khách hàng sự yên tâm và hài lòng nhất. Sự tận tâm trong phục vụ và chăm sóc khách hàng chính là yếu tố giúp Skycomputer nhận được nhiều sự tin tưởng từ khách hàng.
Các chính sách tại Skycomputer
Chính sách đổi trả hàng
Tại Skycomputer, khách hàng sẽ được đổi hàng 1 lần trong vòng 07 ngày, tính từ ngày mua hàng in trên hóa đơn. Các sản phẩm đổi phải được giữ nguyên vẹn, không trầy xước, móp méo, còn đầy đủ hộp và phụ kiện kèm theo. Bên cạnh đó, khách hàng cũng được trả hàng hoàn tiền với những sản phẩm lỗi và không lỗi với những chính sách kèm theo. Riêng phụ kiện, dịch vụ, tên miền, công lắp,… không áp dụng hoàn tiền.
Chính sách bảo hành
Các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi Skycomputer đều được hưởng chính sách bảo hành theo quy định. Đơn vị sẽ bảo hành 1 đổi 1 nếu có lỗi của nhà sản xuất trong 30 ngày. Việc bảo hành, sửa chữa luôn được thực hiện theo quy trình kỹ thuật của hãng, và do chính những kỹ sư, kỹ thuật viên của chính hãng thực hiện.
Chính sách bán hàng ưu đãi
Skycomputer cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng với giá rẻ nhất thị trường. Đơn vị luôn quan tâm chất lượng từ những vật tư phụ kiện nhỏ nhất để có được 1 hệ thống đồng bộ và hiệu quả. Nếu khách hàng không hài lòng về chất lượng, giá cả của sản phẩm cũng như chất lượng phục vụ của nhân viên thì có thể hoàn trả lại hàng trong vòng 7 ngày và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán.
Skycomputer giảm giá cho khách hàng mua về tự lắp, giảm giá cho kỹ thuật mua lắp lại cho người tiêu dùng. Đội ngũ kỹ sư của đơn vị luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ khi nào cần.
Qua nhiều năm hoạt động, Skycomputer luôn làm hài lòng khách hàng bằng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm và dịch vụ cần được tư vấn, bạn có thể liên hệ vào thông tin bên dưới.
Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Công nghệ Và Giải Pháp Sky
Trụ sở công ty: 115 Yên Thế, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Cơ sở 1: 340 Tôn Đản, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Cơ sở 2: Lô 14 ĐT 605, Hòa Châu, Hòa Vang, Đà Nẵng
Cơ sở 3: 29 Trần Lê, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Hotline: 0708084444
Website: Skycomputer.vn
Email: lienhe@skycomputer.vn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCDplvaAAagNgdIHs1vLV1Mw
Facebook: https://www.facebook.com/SkyComputerDaNang/
Pinterest: https://www.pinterest.com/skycomputervn/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@skycomputervn
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/skycomputer/
Twitter: https://twitter.com/skycomputervn
