Digital Agency Là Gì? 8 Loại Hình Agency Phổ Biến Tại Việt Nam

5

(12)

Hiện nay, Digital Agency đang dần trở thành một khái niệm phổ biến và thông dụng trên thị trường. Song, không phải ai cũng có thể hiểu được đầy đủ thuật ngữ này là gì? Các loại hình nào đang được ưa chuộng rộng rãi tại Việt Nam?

Digital Agency Là Gì? 8 Loại Hình Agency Phổ Biến Tại Việt Nam

Đất nước ngày càng phát triển, xã hội ngày một văn minh, nền kinh tế cũng có sự cạnh tranh tất yếu. Đó là lý do nhiều nhà doanh nghiệp chọn lựa chiến lược Marketing hiệu quả nhất để giành lại nhiều ưu thế cho mình. Trong đó, Agency là một trong những giải pháp tối ưu nhất, giúp họ cải thiện được tình hình kinh doanh cũng như lợi nhuận. Vậy, bạn đã biết Digital Agency là gì và tầm quan trọng của nó chưa? Hiện nay, ở Việt Nam loại hình nào là phổ biến nhất? Hãy cùng tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây với chúng tôi nhé!

Digital Agency là gì?

Digital Agency là một thuật ngữ được gán ghép từ 2 khái niệm chính Digital Marketing và Agency. Và, chúng cũng thể hiện được hết chức năng nổi bật của mình từ 2 khái niệm này.

Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là một chiến lược quảng bá thương hiệu, sản phẩm thông qua phương tiện Internet là chủ yếu.

Tại đây, bạn hoàn toàn có thể triển khai những hoạt động giải trí Marketing và trao đổi thông tin chính thức. Thuật ngữ này nhấn mạnh vấn đề đến 3 yếu tố chính : phương pháp, mục tiêu và hành vi. Cụ thể là, bạn dùng Digital Marketing để tiếp cận người mua trong môi trường tự nhiên kỹ thuật số bằng cách tương tác với họ .

Digital Agency là gì?

Digital Agency hiểu nôm na là một loại hình công ty đảm nhận trách nhiệm truyền thông quảng cáo, tiếp thị sản phẩm thông qua Digital. Đây là công ty kinh doanh chuyên về lĩnh vực Marketing này, họ có thể nhận cung cấp dịch vụ quảng bá cho nhiều công ty, doanh nghiệp khác khi họ có nhu cầu. 

Để có thể làm được trong Digital Agency, những kỹ năng thiết yếu bạn cần có là gì? Một số yếu tố cần thiết Chẳng hạn như: Kỹ năng lập trình hoặc Coding, kỹ năng Ad Network, Display Ads, Paid Search, CPM, CPC, CPA,… Ngoài ra, tùy theo sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang nhận chạy quảng cáo. Bạn phải đảm bảo có sự tìm hiểu và nắm được những kiến thức cơ bản về nó khi thực hiện.

Đây chính là một bộ phận quan trọng nhất trong tổng thể mọi mô hình Agency lúc bấy giờ. Chúng Open rất nhiều và có độ phủ sóng thoáng rộng trên mạng xã hội. Chỉ cần bạn chú ý một chút ít là hoàn toàn có thể nhận ra .
Digital Agency có độ phủ sóng rộng khắp trên mạng xã hội hiện nay

Agency là gì?

Như đã nói ở trên, Agency là một dạng công ty dịch vụ tiếp thị quảng cáo quảng cáo. Họ hoạt động giải trí nhằm mục đích mục tiêu phân phối dịch vụ tiếp thị quảng cáo cho những công ty khác một cách chuyên nghiệp. Từ đó, giúp cho chủ doanh nghiệp kinh doanh thương mại thuận tiện hơn, tiếp cận nhiều người mua tiềm năng hơn. Đương nhiên, hiệu quả dẫn đến là doanh thu thu về nhiều hơn .
Thông thường, Marketing sẽ có 4 chữ P. quan trọng, thông dụng nhất là : Product ( Sản phẩm ) – Price ( Giá cả ) – Place ( Phân phối ) – Promotion ( Chiêu thị ). Tại những công ty, bạn thấy họ chỉ tập trung chuyên sâu được vào 3 chữ P. đầu. Trong khi, chữ P. cuối mới là chữ P. quan trọng và đáng giá nhất .
Và, Agency có năng lực tương hỗ bạn phần chữ P. quan trọng sau cuối một cách hiệu suất cao. Điều mà không phải doanh nghiệp sản xuất nào cũng làm được toàn vẹn. Nói đơn thuần, mỗi đơn vị chức năng cung ứng loại sản phẩm muốn tung ra, bán trên thị trường sẽ cung ứng ba phần tiên phong. Ba phần này là hiển nhiên, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện nhất cho mẫu sản phẩm tăng trưởng. Song, tăng trưởng như thế nào ? Chúng có gây được sự quan tâm với người mua hay không, thì phải có chiêu thị do những mô hình công ty Agency làm ra .
Các công ty Agency cung cấp cho bạn dịch vụ truyền thông chất lượng trong các chiến dịch quảng cáo

Vị trí công việc trong Digital Agency là những gì?

Vị trí công việc hoàn chỉnh của một Digital Agency bao gồm những thành phần không thể thiếu sau đây:

• Copywriter – Người sáng tạo nội dung
• Designer – Phù thủy hình ảnh
• Photographer – Hỗ trợ đắc lực của Designer
• Film Director – Đạo diễn TVC
• Media Planners – Người lập kế hoạch
• Media Buyers/ Booking – Vị trí đối ngoại then chốt
• Account Executive (Junior)
• Account Manager – Người đứng đầu

Copywriter – Người sáng tạo nội dung

Một cái tên nói lên tất cả, Copywriter là nhóm người đóng vai trò lên ý tưởng, ngôn từ và viết thành bài viết với nội dung quảng cáo đầy đủ. Họ có trách nhiệm tạo ra những câu Slogan, tiêu đề, Tagline, Catalogue,… sao cho thật hấp dẫn, thu hút khách hàng nhất. Có thể nói, đây là những đối tượng chuyên “gọt chữ”, trau chuốt từ ngữ để miêu tả sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo hơn, khiến người đọc khát khao sở hữu ngay lập tức.

Designer – Phù thủy hình ảnh

Nếu Copywriter là người tạo ra nội dung, thì Designer là người định hướng, truyền tải nội dung đó bằng hình ảnh. Họ chịu trách nhiệm sắp xếp bố cục, thiết kế hình ảnh sao cho bắt mắt và đúng ý tưởng nhất. Cuối cùng, họ cũng là người in ra sản phẩm cuối cùng, rồi đem xuất bản. Yêu cầu đòi hỏi của một Designer là làm sao để hình ảnh quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thật ấn tượng, đặc sắc nhất.

Photographer – Hỗ trợ đắc lực của Designer

Nếu nhà phong cách thiết kế thao tác trên hình ảnh, thì Photographer là người đem đến hình ảnh đó cho họ. Cụ thể, khi nhận được nhu yếu, Photographer sẽ đi chụp ảnh theo đúng Concept mà người mua mong ước. Họ chỉnh sửa ảnh rồi cung ứng cho Designer sử dụng trong việc minh họa hình ảnh trong những bài quảng cáo .
Photographer là người chụp ảnh cung cấp ảnh cho Designer thiết kế, minh họa

Film Director – Đạo diễn TVC

Film Director hiểu theo nghĩa tiếng Việt là đạo diễn quay phim. Đây là những người trực tiếp chỉ đạo quay các TVC quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Bằng những kỹ năng, kinh nghiệm của mình, Film Director sẽ quay làm sao cho người tiêu dùng xem hiểu được ý đồ quảng cáo nhất.

Media Planners – Người lập kế hoạch

Media Planners đóng vai trò tương đối quan trọng trong 1 kế hoạch truyền thông. Họ ở tuyến đầu, trực tiếp lập chiến lược quảng bá, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu quảng cáo mong muốn. Công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng như: phân tích khách hàng mục tiêu, tìm hiểu về xu hướng thị trường, đồng thời cũng khảo sát, hiểu biết động lực của người tiêu dùng,… Từ đó, họ mới có thể lên kế hoạch quảng cáo sao cho chinh phục được số đông nhất.

Media Buyers/ Booking – Vị trí đối ngoại then chốt

Nếu toàn bộ tiếp thị quảng cáo về loại sản phẩm, dịch vụ đã chuẩn bị sẵn sàng, tuyệt vời và hoàn hảo nhất mà không hề lên sóng thì cũng vô dụng. Đó là nguyên do xuất hiện vị trí Media Buyers / Booking, một vị trí đối ngoại cực kỳ quan trọng. Họ sẽ triển khai truyền thông online, liên hệ với kênh báo, đài, truyền hình. Đồng thời, đây cũng là người làm trách nhiệm thương lượng, đàm phán với những chủ sở hữu để bảo vệ về Ngân sách chi tiêu cũng như giá trị tốt nhất cho Team .
Media Buyers/ Booking – người mang đến những giá trị tốt nhất cho công ty Agency

Account Executive (Junior)

Account Executive ( Junior ) là trung gian liên kết Agency với người mua. Công việc chính của người ở vị trí này là đi tìm cách kiến thiết xây dựng mối quan hệ tốt với người mua. Dựa theo thời hạn của đôi bên, họ lên lịch, sắp xếp những cuộc hẹn của Agency và người mua. Cuối cùng, đây cũng là người tính giá cho mỗi dự án Bất Động Sản khi hợp tác, kiểm tra thành phẩm hoàn hảo trước khi giao hàng cho khách. Công việc này yên cầu 1 người tiếp xúc tốt, có kiến thức và kỹ năng và nhạy bén trước mọi trường hợp .

Account Manager – Người đứng đầu

Trong một Digital Agency, Account Manager chính là thủ lĩnh, họ phụ trách đối nội, đối ngoại. Đầu tiên, họ là người cùng với Copywriter, Art Director đi gặp khách hàng, trao đổi, nhận bản yêu cầu từ khách. Sau đó, họ quay về và truyền đạt lại ý tưởng, mong muốn, yêu cầu của chủ sở hữu quảng cáo. Họ sẽ gửi lại bản yêu cầu đó và cùng Team lên kế hoạch làm việc cụ thể.

Digital Agency bao gồm những gì?

Trong mô hình Digital Agency, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thấy chúng phân phối những bài viết như SEO, SEM, Email Marketing, … Những nội dung này Open rất nhiều trên những mạng xã hội, những Website. Chúng trải qua những công cụ như quảng cáo Online, Social Media, Search, … để tiếp thị loại sản phẩm gần hơn với người tiêu dùng .
Digital Agency bao gồm nhiều yếu tố giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng và tăng cường tối ưu trải nghiệm người dùng

Chiến lược Digital Agency bao gồm những phần nào?

Chiến lược Digital Agency được chia thành 2 loại chính, gồm có : Chiến lược kéo và kế hoạch đẩy. Hai kế hoạch này hoàn toàn có thể bổ trợ, tương hỗ cho nhau triển khai xong hơn. Cụ thể :

• Chiến lược kéo: Là hình thức căn cơ và dài hạn để tiếp cận khách hàng theo cách bị động. Nghĩa là, quảng cáo, tiếp cận khách hàng bằng cách để khách hàng chủ động tìm ra bạn thông qua các hoạt động tìm kiếm Website, Blog,…
• Chiến lược đẩy: Giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm rộng khắp thông qua các hình thức tương tác đa dạng như: quảng cáo bằng Banner trên các Website, gửi hàng loạt tin nhắn SMS hoặc Email,… Chiến lược này được tạo ra nhằm mục đích tìm kiếm đối tượng quan tâm để bán hàng.

Chiến lược kéo và đẩy là 2 chiến lược quan trọng của Digital Agency

8 loại hình Agency phổ biến tại Việt Nam hiện nay

Những mô hình Agency phổ cập ở Nước Ta gồm có :

• Research Agency
• Creative Agency
• Strategy & Branding Agency
• Media Agency
• Digital Agency
• Production House
• PR & Event Agency
• Activation Agency

Research Agency

Research Agency là một trong những loại hình Agency đúng như tên gọi của mình là đi khảo sát khách hàng. Cụ thể, những công ty này sẽ đi thu thập kết quả nghiên cứu thị trường thông qua bảng hỏi, phỏng vấn sâu, phỏng vấn qua điện thoại,… Sau đó, họ tiến hành xây dựng, thực thi và phân tích kết quả đó. 

Từ những thông tin này, những doanh nghiệp sẽ có được cái nhìn rõ ràng hơn về tâm ý, hành vi của những nhóm người mua khác nhau. Thậm chí, Research Agency cũng hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp hiểu được tình hình kinh doanh thương mại của đối thủ cạnh tranh. Lúc này, họ mới có được những kế hoạch, quyết định hành động tương thích hơn để tăng sự thuận tiện, lệch giá bán hàng. Những việc mà những công ty sản xuất thường làm là : biến hóa mẫu mã loại sản phẩm hay khởi động chương trình giảm giá sao cho đúng mong ước của người tiêu dùng tiềm năng .
Nếu bạn là người yêu thích số lượng thống kê, năng lực sắp xếp, phân loại, giải quyết và xử lý tài liệu. Thì, bạn hoàn toàn có thể thử sức mình ở mô hình Research Agency này. Làm việc tại đây, bạn sẽ được học hỏi nhiều hơn những phương pháp tư duy khoa học và cách đặt câu hỏi ngắn gọn, súc tích .

Các công ty Research Agency phổ biến hiện nay ở Việt Nam có: Gcomm Vietnam, Decision Lab, Buzzmetrics, Cimigo, Vinaresearch, Q&me, Nielsen, Kantar,…

Research Agency thiên về giúp khách hàng doanh nghiệp khảo sát được nhiều thông tin quan trọng

Creative Agency

Creative Agency thiên về những sản phẩm Marketing về mặt thị giác. Có thể kể như TVC, các Video Online hay bao bì sản phẩm, Poster, tờ rơi, Brochure, Banner quảng cáo,… Họ làm việc để tạo ra những hình ảnh đẹp mắt, cuốn hút và hấp dẫn ngay từ ấn tượng ban đầu. Trong nhiều trường hợp, họ còn phối hợp chặt chẽ với Branding Agency để xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Hơn nữa, nếu Creative Agency kết hợp với Digital Agency sẽ giúp mang đến nhiều trải nghiệm công nghệ hoàn hảo nhất. 

Một số Creative Agency thông dụng tại Nước Ta : Ogilvy, Isobar, Happiness SG, TBWA, Dentsu, Mullen Lowe, JWT, …

Strategy & Branding Agency

Không đi khảo sát thị trường như Research Agency, Strategy & Branding Agency thiên về hướng tư vấn. Họ cung cấp dịch vụ chuyên tư vấn chiến lược Marketing, nhằm giúp các công ty tìm ra các giải pháp hữu hiệu nhất cho thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình. Đa phần các doanh nghiệp đến với loại hình này khi cần nâng cao doanh số, làm nổi bật sản phẩm đang mờ nhạt. Đương nhiên, họ là người có ngân sách truyền thông cao nhưng không biết cách làm để thu được kết quả tốt. 

Từ những yếu tố như : giá trị, tiềm năng, thiên chức, lợi thế cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp. Công ty Strategy và Branding Agency sẽ thao tác, lên kế hoạch, quản trị và nhìn nhận những kế hoạch thiết kế xây dựng tên thương hiệu hiệu suất cao. Từ đó, giúp doanh nghiệp tạo được những đặc trưng, truyền thống riêng không liên quan gì đến nhau và đồng điệu. Đồng thời, giúp loại sản phẩm, dịch vụ thuận tiện chiếm được tình cảm của người mua tiềm năng hơn .
Nếu được thao tác tại mô hình công ty này, bạn hoàn toàn có thể sẽ là một người cực kỳ tuyệt vời và hoàn hảo nhất. Từ mảng lên kế hoạch, tư duy Logic cho đến kiến thức và kỹ năng Marketing vững vàng, bản lĩnh trước thử thách, … Bạn hãy thử nếu thấy hứng thú và có năng lực nhé !
Một số Strategy và Branding Agency nổi tiếng tại Nước Ta nhất lúc bấy giờ : Richard Moore Associates, Sedgwick Richardson, Wisdom Agency, Intheblack, Awareness ID, Phibious Vietnam, …
Không đi khảo sát thị trường như Research Agency, Strategy & Branding Agency thiên về hướng tư vấn chiến lược Marketing

Media Agency

Nhiệm vụ chính của Media Agency là điều phối sự hiện diện của quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Điều này nhằm mục đích đảm bảo quảng cáo có thể đến được với đúng người, đúng chỗ, đúng lúc. Họ sẽ chọn chỗ để đặt Banner sao cho bắt mắt, chọn thời điểm để chiếu TVC trên truyền hình hiệu quả. 

So với những loại Agency khác, Media Agency không yên cầu quá nhiều năng lực phát minh sáng tạo. Song, họ làm những người có năng lực tiếp xúc, đàm phán tốt để giúp lựa chọn được những kênh tiếp thị quảng cáo như mong muốn. Bên cạnh đó, họ cũng giúp doanh nghiệp tìm được vị trí quảng cáo tốt .
Những Media Agency Open ở Nước Ta : Goldsun Framedia, Le truyền thông, Mindshare, WE truyền thông, iBranding, Dentsu Media Vietnam, Moore, Vietba Media, …

Digital Agency

Digital Agency chính là loại hình phổ biến nhất hiện tại ở Việt Nam. Họ phát triển mạnh dựa trên nhu cầu, thói quen tiêu dùng và tiếp nhận thông tin của hàng tỉ người hiện nay. Đó là, sáng tạo các nội dung phù hợp với các nền tảng công nghệ hiện đại. Nhờ đó, họ giúp doanh nghiệp củng cố, lan tỏa thương hiệu. Bên cạnh đó, họ cũng tạo điều kiện để các doanh nghiệp tiếp cận mục tiêu dễ dàng hơn thông qua các nền tảng này.

Các công việc của Digital Agency là gì?

Một số hoạt động giải trí đơn cử của mô hình này là : phong cách thiết kế, tăng trưởng Website ứng dụng trên máy tính hoặc điện thoại thông minh. Dùng những bài viết SEM, SEO, Content Marketing để tiếp thị loại sản phẩm trên mạng xã hội. Họ cũng là đơn vị chức năng quản trị và tăng trưởng tên thương hiệu Online, chiến dịch Video, Email Marketing, …
Không chỉ vậy, Digital Agency còn đảm nhiệm chăm sóc tối ưu hóa thưởng thức của người dùng trên những nền tảng số. Họ cố gắng nỗ lực liên tục nhìn nhận hiệu suất cao của từng hoạt động giải trí trải qua việc nghiên cứu và phân tích những tài liệu tích lũy được. Nhờ đó, họ lên được những kế hoạch hữu hiệu hơn sau này, giúp việc Marketing cũng thuận tiện đạt tác dụng cao hơn hẳn .

Nếu bạn là người có cả 2 kỹ năng công nghệ và Marketing, thì Digital Agency rất phù hợp với bạn. Ở đây, bạn sẽ được tha hồ sáng tạo ra các nội dung, hình ảnh hấp dẫn, bổ ích và đẹp mắt nhất. Tương lai, bạn sẽ có cơ hội trở thành một người làm nghề truyền thông hoàn hảo với nhiều lợi thế.

Ở Việt Nam hiện tại có rất nhiều công ty Digital Agency phát triển

Production House

Production House cũng thiên về hoạt động sáng tạo như Branding & Design Agency. Tuy nhiên, họ lại cho ra đời những sản phẩm chú trọng hơn ở dạng hình ảnh chuyển động như phim ngắn, video quảng cáo truyền hình, hoạt hình,… Cụ thể, họ đóng vai trò làm dàn dựng, quay phim, hậu kì,… Họ biến những ý tưởng, Concept của doanh nghiệp thành sản phẩm quảng cáo thông qua quá trình “vật chất hóa”.

Một số công ty chuyên về Production House tại Nước Ta như : TPG Film, Diamond Cutter, Alien, Glass egg, BlueR Production, Fuji Production, YOLO pictures, Freaky Motion, Glowing Studio, …

PR & Event Agency

Từ khái niệm, PR & Event Agency là loại hình tiếp thị thiên về giữ vững, duy trì danh tiếng và mối quan hệ tốt đẹp. Họ sẽ giúp các doanh nghiệp đẹp hơn, thân thiện hơn với các Stakeholders từ khách hàng, cổ đông, báo chí cho tới chính quyền. Công việc họ phụ trách đa phần là xử lý đúng cách các hoạt động để doanh nghiệp không rơi vào khủng hoảng. Chẳng hạn như: tổ chức sự kiện từ thiện, lễ ra mắt sản phẩm, lễ kỷ niệm,… 

PR và Event Agency là khu vực tuyệt vời dành cho những bạn trẻ có thiên hướng về truyền thông online, đối ngoại, gặp gỡ, tiếp xúc. Mảng này của những Agency sẽ mang lại thời cơ học tập mê hoặc cho bạn ở nhiều nghành nếu bạn năng nổ .
Một số PR và Event Agency nổi tiếng của Nước Ta : Brand2Event, Gazefi Events, Vector Vietnam, Havas PR, BBright, LaVita Events, Young Entertainment, Golden Event-PR, …
PR & Event Agency giúp doanh nghiệp giữ vững danh tiếng cùng mối quan hệ tốt đẹp với Stakeholders

Activation Agency

Activation Agency so với các Agency khác lại có tính linh hoạt, chủ động hơn. Họ có trách nhiệm kích hoạt thương hiệu thông qua việc tạo ra các trải nghiệm thú vị. Từ đó, nhằm khuyến khích khách hàng tương tác với thương hiệu và dùng thử sản phẩm hay dịch vụ. Các hoạt động chủ yếu như: biển quảng cáo, Booth giới thiệu sản phẩm đặt tại siêu thị cho tới biểu diễn lưu động, trò chơi,… 

Công việc này khá tương thích với những bạn thích đi lại, vận động và di chuyển nhiều như chạy Event, sự kiện, … Ngoài ra, nếu bạn có sáng tạo độc đáo mới lạ, độc lạ, thì Activation Agency rất đáng để thử gia nhập đấy. Loại hình này thường nhu yếu nhiều về những kỹ năng và kiến thức như phong cách thiết kế, sản xuất những loại sản phẩm phát minh sáng tạo cho những hoạt động giải trí đi dạo, thưởng thức .
Một số Activation Agency mà bạn hoàn toàn có thể tìm thấy ở Nước Ta như : Geometry Global, Encompass, Stadia Media, Focus Marketing, Always Field Marketing, Delta, BlueSky, WorldLine Brand Experience, Brandmax, …
Activation Agency khá phù hợp với những bạn thích đi lại, di chuyển nhiều như chạy Event

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ đến bạn đọc về Digital Agency là gì cũng như các loại hình Agency phổ biến khác. Thực tế, trên thị trường hiện nay, còn có rất nhiều loại công ty Agency khác vô cùng phong phú và đa dạng. Tuy nhiên, chung quy lại, chúng ra đời dù ở hình thức hoạt động nào cũng là để phục vụ cho mục đích quảng bá và chiêu thị sản phẩm đến khách hàng.

Hy vọng rằng, bài viết trên đã mang đến cho bạn nhiều thông tin có ích về những mô hình Agency. Hãy tìm hiểu thêm và đưa ra cho mình những quyết định hành động và lựa chọn đúng mực, tương thích nhất nhé ! Chúc những bạn thành công xuất sắc !

Tìm hiểu thêm: Digital Marketing là gì? trong các bài viết tiếp theo của NAVEE.

Nội dung có hữu dụng cho bạn ? Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu dụng !

Xếp hạng : 5 / 5. Lượt bầu chọn : 12

Source: https://mindovermetal.org
Category: Wiki là gì