Giải pháp thanh toán toàn diện nhất

Xu hướng O2O – Cơ hội bứt phá cho doanh nghiệp bán lẻ

O2O thực sự là gì?

O2O (Online To Offline) là mô hình kinh doanh bán lẻ kết hợp cả hình thức Online và Offline dựa trên các công nghệ số mà chủ yếu là nền tảng Mobile. Đây là mô hình mà doanh nghiệp sẽ sử dụng các công cụ trực tuyến để tiếp cận và từ đó tác động vào hành vi mua sắm của khách hàng để tăng trưởng doanh thu.

Dựa vào các kênh trực tuyến như mạng xã hội, website hay các ứng dụng khác, doanh nghiệp sẽ tiếp cận và truyền tải những thông điệp có giá trị hấp dẫn đến khách hàng mục tiêu của mình như thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mại hay sự kiện giảm giá…. Các thông điệp này sẽ thúc đẩy động cơ mua hàng và khách hàng sẽ có xu hướng đi đến của hàng Offline và tiến hành mua sản phẩm.

Có thể nói O2O là một giải pháp tuyệt vời và hoàn hảo nhất dựa trên trong thực tiễn thói quen tiêu dùng của người mua và tích hợp hiệu suất cao những kênh bán hàng để đem lại quyền lợi cao nhất cho doanh nghiệp .

Vì sao phải sử dụng O2O?

Thực tế cho thấy những doanh nghiệp SMEs tại Nước Ta đang gặp khó khăn vất vả trong việc tiến hành những hình thức kinh doanh thương mại một cách hiệu suất cao .
Đối với những doanh nghiệp bán hàng Offline đơn thuần, việc truyền tải thông tin đến người mua sẽ vô cùng hạn chế. Theo thống kê gần đây, có đến 88 % người mua sẽ tìm kiếm thông tin về mẫu sản phẩm trên công cụ trực tuyến trước khi đến của hàng để thực thi mua. Điều đó cho thấy rằng những shop Offline đã đánh mất đi một lợi thế cạnh tranh đối đầu vô cùng lớn để hoàn toàn có thể chinh phục thượng đế của mình. Bán hàng giờ đây không còn đơn thuần rằng bạn có một mẫu sản phẩm, bạn tọa lạc ra shop và người mua sẽ tự động hóa tìm đến bạn nữa .
Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp lại quá tập trung chuyên sâu vào mạng lưới hệ thống bán hàng Online mà quên đi tầm quan trọng của mạng lưới hệ thống shop. Một trong những yếu tố quan trọng nhất để người mua lựa chọn mẫu sản phẩm là thưởng thức trong thực tiễn. Thói quen “ mắt thấy, tay sờ ” vẵn ăn sâu trong tâm lý của đại đa số người tiêu dùng Việt. Khách hàng luôn có sự cẩn trọng và thiếu tin yêu vào những mẫu sản phẩm Online. Điều này là tác nhân lớn để cản trở thương mại điện tử tăng trưởng tại Nước Ta .
Với O2O, doanh nghiệp sẽ phối hợp cả hai hình thức nêu trên một cách tối ưu nhất. Sự tương hỗ lẫn nhau giữa hình thức Online và Offline chính là chìa khóa cho sự thành công xuất sắc của những công ty. O2O phân phối cho người mua những thông tin thiết yếu, giúp người mua shopping tiện nghi và tiết kiệm ngân sách và chi phí nhiều thời hạn. Hơn nữa, người mua sẽ có nhiều thời cơ để nhận được những điểm thưởng, quà Tặng Kèm có giá trị. Cuối cùng, quy mô này làm tăng người mua đến với shop từ đó thôi thúc quy trình tăng lệch giá .

Giải pháp nào cho mô hình O2O tại Việt Nam?

Dù không phải là một mô hình mới mẻ nhưng thực sự không phải doanh nghiệp nào cũng có thể tự triển khai O2O một cách hiệu quả. Những khó khăn về tài chính, cơ sở hạ tầng hay những nền tảng kỹ thuật là những vấn đề đau đầu mà doanh nghiệp Việt đang tìm cách vượt qua. Nắm bắt được nhu cầu lớn của thị trường, nhiều công ty về công  nghệ đã cho ra đời các giải pháp để hỗ trợ các SMEs tại Việt Nam. GoWoW đang nổi lên như là một giải pháp hàng đầu như thế.

GoWoW.MoBi là giải pháp kinh doanh của Công ty cổ phần mPos Việt Nam cho doanh nghiệp bán lẻ dựa trên mô hình O2O.

Hệ thống www. GoWoW. mobi

Với mô hình này, các doanh nghiệp đưa thông tin về sản phẩm, về chương trình khuyến mại hay địa chỉ của hàng của mình lên ứng dụng đi động GoWoW. Khách hàng chỉ cần mở ứng dụng, chức năng tìm địa điểm sẽ cung cấp cho khách hàng những địa điểm ở gần mình nhất để tiện lợi cho việc mua sắm. Bên cạnh đó, các thông báo về sự kiện khuyến mại, chương trình giảm giá, chiết khấu cũng sẽ được đẩy đến khách hàng trên ứng dụng thông qua hệ thống Thông báo khuyến mãi. Ngoài ra, GoWoW cũng giúp khách hàng tích lũy điểm thưởng khi thanh toán tại bất kỳ địa điểm liên kết nào qua tính năng Hoàn tiền trực tiếp.

Đây chính là hình thức Omni-Chanel Marketing cho các doanh nghiệp bán lẻ. Mức độ phủ sóng của thương hiệu sẽ được duy trì một cách thường xuyên trên ứng dụng GoWoW bằng tương tác trực tiếp với khách hàng, mang lại cho họ những trải nghiệm khác biệt. Điểm nổi bật của hình thức này là luôn chủ động tiếp cận với khách hàng mọi lúc mọi nơi. Ngay cả khi khách hàng không có nhu cầu mua sắm nhưng một thông báo Sale 50% được gửi đến ứng dụng thì chắc chắn họ cũng phải đắn đo. Quá trình mua hàng cũng vì thế mà được đẩy nhanh.

Toàn bộ quá trình thanh toán cũng được thực hiện an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống thanh toán thẻ mPoS. Khách hàng chẳng cần bận tâm đến số tiền trong ví vẫn mua được sản phẩm của mình. Thêm vào đó, các công cụ quản lý trực tuyến cũng hỗ trợ doanh nghiệp tối đa để tối ưu hoạt động kinh doanh một cách hữu hiệu.

GoWoW thực sự là một giải pháp toàn diện không những giúp doanh nghiệp bán lẻ thu hút được khách hàng mà còn giải quyết vấn đề chi phí một cách  tối ưu nhất.

Tổng Giám đốc MPOS Việt Nam trình bày về O2O và thanh toán thẻ MPOS tại hội thảo Khởi Nghiệp Online.

Với số lượng khoảng chừng 500 nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Nước Ta, O2O được xem là một hướng đi đúng đắn và vô cùng tiềm năng. Vấn đề đặt ra cho những doanh nghiệp trong thực trạng thiếu vắng về nguồn lực là phải lựa chọn những giải pháp hài hòa và hợp lý nhất để hoàn toàn có thể tạo nên những bước tiến vững chãi cho mình .
Hiện tại, GoWoW đang là giải pháp dẫn đầu xu thế và đang cùng các doanh nghiệp hướng về một diện mạo mới cho bức tranh thương mại điện tử tại Việt Nam.
Hiện tại, GoWoW đang là giải pháp đứng vị trí số 1 xu thế và đang cùng những doanh nghiệp hướng về một diện mạo mới cho bức tranh thương mại điện tử tại Nước Ta .

Source: https://mindovermetal.org
Category: Wiki công nghệ