LÀM SAO SỬ DỤNG KINH TẾ HỌC HÀNH VI ĐỂ TÁC ĐỘNG LÊN XÃ HỘI

Lời ra mắt
Phần I : Nền tảng của kinh tế học hành vi và tâm lý học nhận thức
Phần II : Các nguyên tắc thông dụng của kinh tế học hành vi

Phần III: Bắt đầu sử dụng kinh tế học hành vi nhằm tác động vào xã hội

Bạn đang đọc: Làm sao sử dụng Kinh tế học Hành vi để Tác động lên Xã hội

Phần IV : 8 bước để vận dụng kinh tế học hành vi vào ảnh hưởng tác động xã hội
Phần V : Những cuốn sách, video và blog hay nhất để tìm hiểu và khám phá thêm về kinh tế học hành vi
* * *

Lời giới thiệu

Việc điều tra và nghiên cứu và chăm sóc đến kinh tế học hành vi và tâm lý học đã tăng trưởng rất nhanh gọn trong vài thập kỷ qua, một phần được thôi thúc bởi những tân tiến trong khoa học thần kinh. Các khái niệm từng bị số lượng giới hạn trong giới hàn lâm giờ đã trở nên phổ cập trong giới doanh nghiệp và ngay cả trong đời sống hàng ngày : những thuật ngữ như ác cảm mất mát ( loss aversion ), thiên kiến định khung ( framing bias ) và định giá theo giá neo ( anchor pricing ) thậm chí còn còn được đề cập trong những bộ phim Hollywood như Crazy Rich Asians [ Con nhà siêu giàu châu Á ]. Các bài trò chuyện nổi tiếng nhất mọi thời đại của TED đề cập đến những chủ đề này nhiều hơn bất kể chủ đề nào khác ( những chủ đề mà bạn cũng sẽ tìm thấy trong mục MBA TED Talk của chúng tôi ) .
Càng ngày, những nghành dân sự, phi doanh thu, nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và có ảnh hưởng tác động xã hội nói chung đang sử dụng kinh tế học hành vi và tâm lý học để khởi động tốt hơn những chương trình, chủ trương, dịch vụ, và chúng đều hướng đến một tiềm năng là cải tổ những tác dụng. Vào năm 2019, Abhijit Banerjee, Esther Duflo và Michael Kremer đã đạt được giải Nobel cho “ cách tiếp cận thực nghiệm để xóa đói giảm nghèo trên toàn thế giới ”, và bằng cách đó, họ đã đưa sức mạnh của kinh tế học hành vi và xã hội học trở thành khuynh hướng chủ yếu. Cuốn sách tiên phong của Abhijit Banerjee và Esther Duflo, Poor Economics : A Radical Rethinking of the Way to Fight Global Poverty [ Kinh tế học về Nghèo khó : Một Tư duy Tiến bộ về Con đường Chống lại thực trạng Đói nghèo trên Toàn cầu ] ngay từ đầu đã được trang MovingWorlds đưa vào list buộc phải đọc và đây cũng là một phần cốt lõi trong chương trình giảng dạy của Học viện MovingWorlds kể từ khi được xây dựng .

Trong bản hướng dẫn này, để hiểu về kinh tế học hành vi và tâm lý học nhằm mục đích tác động ảnh hưởng đến xã hội, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tìm hiểu và khám phá lịch sử dân tộc của những khái niệm này, những nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi đã học được trong suốt thời hạn dài tìm hiểu và khám phá, những cuốn sách, những video và những khóa học hay nhất mà chúng tôi biết để giúp bạn vận dụng những nguyên tắc đó nhằm mục đích tạo ra sự đổi khác về lâu về dài. Tương tự như trong toàn bộ những bản hướng dẫn của chúng tôi, chúng tôi không tự cho mình là những chuyên viên ưu việt, mà đúng hơn, chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn những nguồn thông tin tốt nhất hoàn toàn có thể, dựa trên yếu tố mà bạn đang cố gắng nỗ lực xử lý .
Dưới đây là những điều bạn hoàn toàn có thể tìm thấy trong bản hướng dẫn này :

Trong phần I, bạn sẽ tìm hiểu thêm về nền tảng của kinh tế học hành vi, cũng như các định nghĩa quan trọng về việc kinh tế học hành vi là gì (và không là gì)
Trong phần II, bạn sẽ tìm hiểu về các nguyên tắc phổ biến của kinh tế học hành vi, về các thiên kiến nhận thức nhằm minh họa cho các nguyên tắc đó trong nghiên cứu
Trong phần III, bạn sẽ tìm hiểu các khuôn khổ chính giúp bạn bắt đầu áp dụng các nguyên tắc của kinh tế học hành vi vào thực tiễn
Trong phần IV, bạn sẽ tìm hiểu 8 bước để thực hành kinh tế học hành vi trong nghiên cứu về tác động xã hội của mình, bất kể bạn đang ở đâu trong hành trình tạo ra và mở rộng quy mô của sự thay đổi
Trong phần V, bạn sẽ tìm thấy những cuốn sách, video, podcast và blog hay nhất nhằm giúp bạn hiểu sâu hơn nữa về kinh tế học hành vi

( Nếu bạn thích bản hướng dẫn này, hãy nhớ xem phần sơ lược của chúng tôi về primer on human-centered design [ phong cách thiết kế lấy con người làm TT ], cũng như bản hướng dẫn không thiếu của chúng tôi về việc tăng trưởng và lan rộng ra quy mô của những doanh nghiệp xã hội ) .

“Các biên niên sử về kinh doanh tràn ngập những sản phẩm thất bại và những công ty bị phá sản vì một sai lầm chính: họ không tính đến hành vi thực tế của con người.”
– Người đạt giải Nobel Curt Nickisch trong Nickisch on Rethinking Poverty ( and Business ) [ Tư duy lại về Nghèo đói ( và Kinh doanh ) ]

Phần I: Nền tảng của Kinh tế học Hành vi và Tâm lý học Nhận thức

Hãy khởi đầu với một ví dụ giả định. Hãy tưởng tượng bạn đang mua một chiếc xe hơi mới. Nó có giá 20.000 đô. Khi ở đại lý bán xe, bạn biết rằng nếu gắn thêm một chiếc radio nhỏ trên xe sẽ phải cộng thêm 150 đô vào tổng ngân sách. Bạn thực thi một cuộc tìm kiếm nhanh trên mạng để xem xét liệu đây có phải là một thanh toán giao dịch hời hay không, và bạn biết rằng ở một nơi khác cách thị xã 15 phút, một đại lý khác chỉ tính 15 đô để gắn thêm một chiếc radio giống như vậy còn giá xe thì không đổi. Bạn sẽ lái xe qua thị xã để tiết kiệm chi phí 135 đô ? Một nhà kinh tế học sẽ Dự kiến rằng sau khi giám sát ngân sách về thời hạn chuyển dời, tiền xăng, và so sánh nó với quyền lợi của việc tiết kiệm chi phí 135 đô, bạn sẽ quyết định hành động thực thi chuyến đi ra khỏi thị xã để mua hàng. Trên trong thực tiễn, một người nào đó sẽ nói rằng, “ thêm 135 đô trong khi bạn đang chi hơn 20.000 đô ư ? ” và sau đó người ấy chẳng phải bõ công nỗ lực ra khỏi thị xã nữa .
Bây giờ, cùng một người đó, 3 tháng sau, hiện đang mua một chiếc loa mưu trí trị giá 150 đô cho ngôi nhà của mình. Người này biết được rằng một shop khác cách đó 60 phút đang bán một chiếc loa y hệt như vậy với giá 15 đô. Liệu người ấy có đi mua chiếc loa đó không ? Một nhà kinh tế học sẽ nói rằng việc tiêu tốn thời hạn và xăng xe sẽ khiến tiết kiệm ngân sách và chi phí ròng bằng không, và do đó người ấy sẽ chẳng đi mua đâu. Nhưng rất hoàn toàn có thể, người này sẽ đi xa hơn để tiết kiệm chi phí 90 % giá mua và đổi lấy một món hời như vậy ( ngay cả khi ngân sách tương quan đến thời hạn và tiền xăng đồng nghĩa tương quan với việc họ chẳng tiết kiệm ngân sách và chi phí được gì ) .

Một ví dụ hay ho khác đến từ Dilip Soman, giáo sư tại Đại học Toronto ( Canada ) và là tác giả của một trong những cuốn sách Kinh tế học Hành vi thương mến của chúng tôi, The Last Mile [ Chặng sau cuối ]. Trong đó, ông san sẻ : “ Một điều gây quan tâm so với tôi vài năm trước đây ở Canada là cơ quan chính phủ Canada của chúng tôi đã trình làng một chương trình phúc lợi mang tên là Canada Learning Bond [ Trái phiếu Học tập Canada ]. Không đi sâu vào cụ thể, về cơ bản, đó là 500 đô cho những mái ấm gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện kèm theo, với tiềm năng giáo dục con cháu của họ. Khi chương trình đang được thực thi, tôi nhớ lại rõ ràng lời của một nhà kinh tế học, ‘ Ai sẽ là người không gật đầu Trái phiếu Học tập Canada ? ’ Tỷ lệ chiếm hữu thoạt nhìn lên đến 100 %. Nhưng hóa ra tỷ suất chiếm hữu chỉ là 16 % trong vài năm tiên phong. Điều thử thách ở đây không phải là mọi người không muốn có tiền, đó là một mẫu sản phẩm rất tuyệt, nhưng bạn cần có thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước, và một loại thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước đặc biệt quan trọng để hoàn toàn có thể nhận tiền. Những người có thu nhập thấp này, những người mà nó [ Trái phiếu Học tập Canada ] được phong cách thiết kế dành cho họ, lại không có thời hạn đến ngân hàng nhà nước hoặc không muốn đến ngân hàng nhà nước. Do đó giải pháp không phải là tăng cường trái phiếu hay tăng lượng tiền đô lên, giải pháp thực sự là giúp cho mọi người thuận tiện ĐK ở bước ở đầu cuối. Về thực chất, ý của chúng tôi khi nói về bước ở đầu cuối chính là — một trong thực tiễn rằng chính sách tổ chức triển khai bên trong con người có một khoảng chừng thời hạn đặc biệt quan trọng khó khăn vất vả tương quan đến những gì sẽ xảy ra ở bước ở đầu cuối. ” Đây đúng chuẩn là nguyên do tại sao kinh tế học hành vi lại quan trọng như vậy. Nếu tất cả chúng ta thực sự hoàn toàn có thể hiểu được mọi người, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể phong cách thiết kế những giải pháp trong quan hệ đối xử với họ thật hiệu suất cao .
Dưới đây là một vài ví dụ khác về những giải pháp được thiết kế xây dựng dựa trên kinh tế học hành vi, chúng không tuân theo quan niệm kinh tế về “ tác nhân duy lý ” nhưng lại cực kỳ hiệu suất cao :

Daniel Kahneman, tác giả cuốn Thinking, Fast and Slow [Tư duy nhanh và chậm] và là người tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu này, cho biết ”Có vẻ như kinh tế học truyền thống và kinh tế học hành vi đang mô tả hai loài [người] khác nhau”.

Trên thực tế, đây là kinh tế học hành vi đang vận động. Và theo Dan Ariely, con người luôn đưa ra những quyết định phi duy lý như vậy. Ông lập luận trong cuốn sách bán chạy nhất của mình rằng, trên thực tế, con người chúng ta thường phi duy lý không thể đoán trước. Việc hiểu được sự phi duy lý của chúng ta và sự phi duy lý của người khác là một yếu tố quan trọng để giải quyết những rào cản về bước cuối cùng để tác động đến xã hội.

Ngoài việc tiết kiệm tiền, kinh tế học hành vi cũng ảnh hưởng đến cách con người đưa ra bất kỳ quyết định nào, từ người mà họ yêu, cách họ sử dụng thời gian như thế nào, nơi họ làm việc và những sự lựa chọn họ đưa ra liên quan đến sức khỏe của mình. Nó [kinh tế học hành vi] cũng giúp giải thích tại sao chúng ta lại có sự tham nhũng trong chính phủ, tại sao lại vô cùng khó khăn để vực dậy chính mình thoát khỏi nghèo đói, tại sao các nhà lãnh đạo không hành động đủ khẩn cấp để giải quyết cuộc khủng hoảng khí hậu và tại sao chúng ta lại có sự gia tăng bất bình đẳng.

Phần II và III sẽ giúp bạn tâm lý nhiều hơn về cách sử dụng những nguyên tắc nòng cốt của kinh tế học hành vi trong những chương trình ảnh hưởng tác động xã hội và những sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại xã hội. Nhưng thứ nhất, tất cả chúng ta hãy dành một chút ít thời hạn để hiểu rõ hơn về những nền tảng của kinh tế học hành vi .

Định nghĩa Kinh tế học Hành vi

Theo Tiến sĩ Shahram Heshmat, “ Kinh tế học hành vi cố gắng nỗ lực tích hợp sự hiểu biết của những nhà tâm lý học về hành vi con người vào việc phân tích kinh tế ”. Điều này khác với kinh tế học truyền thống lịch sử, vốn có nguồn gốc từ một quy mô lựa chọn duy lý, trong đó một người sẽ xem xét ngân sách và quyền lợi của mọi quyết định hành động và sau đó thống kê giám sát sự lựa chọn tốt nhất. Mô hình kinh tế học truyền thống lịch sử giả định rằng con người có năng lực trấn áp chính mình tuyệt đối và họ luôn luôn hoàn toàn có thể tương khắc và chế ngự những phản ứng có xúc cảm. Tất nhiên, tất cả chúng ta biết rằng không phải mọi trường hợp đều như vậy. Điều đó không đúng với tất cả chúng ta và cũng không đúng với những người đang trải qua những thử thách về xã hội, kinh tế, kinh tế tài chính, sức khỏe thể chất hoặc những thử thách khác .

Sự khác biệt giữa kinh tế học hành vi và tâm lý học là gì?

Trường Đại học Harvard định nghĩa kinh tế học hành vi là “ những biến thể của những giả định trong kinh tế học truyền thống lịch sử ( thường là những giả định với một động cơ về tâm lý ) để lý giải và Dự kiến về hành vi và đưa ra những khuyến nghị về chủ trương ”. Ranh giới giữa những khái niệm này hoàn toàn có thể bị xóa nhòa, đặc biệt quan trọng khi xem xét những việc như lôi kéo mọi người hành vi để xử lý thực trạng nghèo khó, cải tổ sức khỏe thể chất hoặc giảm tác động ảnh hưởng xấu đi của họ so với môi trường tự nhiên. Trên thực tiễn, để xử lý những yếu tố phức tạp như vậy cần có nhiều phe phái tư tưởng khác nhau và cần có sự chồng chéo của những cách tư duy khác nhau này .
Kinh tế học hành vi cũng có mối quan hệ ngặt nghèo với những nghành tâm lý học nhận thức và tâm lý học xã hội, một số ít nhà tư tưởng số 1 thậm chí còn đã quy đổi giữa những nghành nghề dịch vụ này. Theo Thương Hội Tâm lý học Hoa Kỳ [ American Psychological Association ], tâm lý học xã hội “ là bộ môn nghiên cứu và điều tra xem những cá thể sẽ ảnh hưởng tác động và bị tác động ảnh hưởng như thế nào bởi những người khác và bởi môi trường tự nhiên xã hội, môi trường tự nhiên vật chất của họ. ” Kinh tế học Hành vi vận dụng những khái niệm này cho những quyết định hành động kinh tế của con người, bên cạnh quy mô tư duy duy lý. Trên thực tiễn, kinh tế học hành vi giúp bạn hiểu con người sẽ thực sự làm gì trong 1 số ít trường hợp nhất định và tại sao họ làm như vậy .

Lịch sử kinh tế học hành vi

Các công ty đang nhận ra ‘dữ liệu lớn’ [big data] không hữu ích như họ đã nghe nói, các tập dữ liệu nhỏ hơn nhưng chính xác sẽ giúp trả lời các câu hỏi nhanh hơn và ít tốn kém hơn. (Tạp chí Nextstage Evolution)

Trong bài báo Social Psychology v. Behavioral Economics : 3 Key Differences [ Tâm lý học Xã hội và Kinh tế học Hành vi : 3 Điểm Khác biệt Chính ] Tiến sĩ Alain Samson đã san sẻ một hình ảnh rất hay cho thấy mức độ phổ cập của kinh tế học hành vi đã ngày càng tăng nhanh gọn kể từ năm 2008 .

Tuy nhiên, [để tìm hiểu] những gốc rễ của kinh tế học hành vi thì phải quay lại một khoảng thời gian xa hơn rất nhiều. Vào giữa những năm 1700, Adam Smith đã đưa ra giả thuyết rằng con người, hay nói cách khác là “homo economicus” [con người kinh tế] thường đưa ra các quyết định kinh tế duy lý. Tuy nhiên, trong cuốn sách được xuất bản năm 1759 của mình – The Theory of Moral Sentiments [Lý thuyết về những Tình cảm Đạo đức], ông cũng giải thích rằng tâm lý có lỗ hổng của con người ảnh hưởng đến việc ra quyết định. Vào những năm 1770, Benjamin Franklin đã viết về cách thức ra quyết định phức tạp hơn, việc đưa ra một khuôn khổ để so sánh các phương án bằng cách sử dụng “Đại số về Đạo đức hoặc Thận trọng” [Moral or Prudential Algebra], tương tự như một danh sách các ưu và nhược điểm ngày nay. Trong Chiến tranh Thế giới thứ hai, kinh tế học truyền thống và “việc ra quyết định duy lý” thậm chí còn ăn sâu hơn vào văn hóa tập thể vì nó được coi là vô cùng hữu ích trong thời chiến và trong sản xuất.

Vào năm 1955, Herbert Simon đã đưa ra khái niệm về tính “ duy lý hạn chế ” [ bounded rationality ], nó làm phát sinh ý tưởng sáng tạo rằng con người không hề có tính duy lý một cách đồng nhất, nhưng ông đã bị những đồng nghiệp của mình chế giễu vì khái niệm này ( mặc dầu sau đó ông đã được trao giải Nobel kinh tế ). Nhưng phải đến khi Amos Tversky và Daniel Kahneman trình làng “ triết lý triển vọng ” [ prospect theory ] vào năm 1979, nghành nghề dịch vụ kinh tế học hành vi mới mở màn tham gia vào những cuộc bàn luận chính thống hơn ( sau đó họ liên tục xuất bản cuốn sách nổi tiếng Thinking, Fast and Slow [ Tư duy Nhanh và Chậm ] ). Trong những năm 1970 và 1980, tất cả chúng ta thuận tiện tiếp cận hình ảnh não và dây thần kinh ( sử dụng chụp MRI và chụp CT ) hơn rất nhiều, điều đó dẫn đến việc có thêm những nâng tầm trong việc hiểu con người phản ứng như thế nào ở một số ít trường hợp nhất định và bộ não của tất cả chúng ta hoạt động giải trí thế nào. Năm 1988, Hersh Shefrin và Richard Thaler ( tác giả tương lai của cuốn Nudge [ Cú hích ] cùng với Cass Sunstein ) đã thực thi những điều tra và nghiên cứu về việc những hành vi tác động ảnh hưởng đến những quyết định hành động kinh tế ( như quyết định hành động về việc tiết kiệm ngân sách và chi phí ) như thế nào, từ đó đưa đến khái niệm “ vòng đời của hành vi ” [ behavior life cycle ] mà trong đó gia tài được giả định chia thành ba thông tin tài khoản tâm lý ( thu nhập hiện tại, gia tài hiện tại và thu nhập tương lai ) và những quyết định hành động tiết kiệm chi phí của tất cả chúng ta phụ thuộc vào vào loại thông tin tài khoản tâm lý mà tất cả chúng ta gán cho nó. Năm 1994, trường ĐH Harvard đã chỉ định Giáo sư kinh tế học hành vi tiên phong, và vào năm 1999, Tạp chí hàng Quý về Kinh tế học [ The Quarterly Journal of Economics ] đã dành hàng loạt 1 số ít báo để nói về kinh tế học hành vi. Vào năm 2006, Daniel Gilbert đã công bố cuốn Stumbling on Happiness [ Tình cờ gặp niềm hạnh phúc ], năm 2008, Dan Ariely công bố cuốn Predictably Irrational [ Phi lý trí ] và Tversky và Kahneman cuốn Thinking, Fast and Slow [ Tư duy nhanh và chậm ]. Cuối năm đó, một bài báo nổi tiếng đã được xuất bản với tựa đề “ Only Winner in Madoff’s Scheme : Behavioral Economics ” [ Kẻ Chiến thắng Duy nhất trong Cơ chế của Madoff : Kinh tế học Hành vi ]. Năm 2010, Chip và Dan Heath đã công bố cuốn Switch : How to Change Things When Change is Hard [ Thay đổi : Bí quyết biến hóa khi đổi khác trở nên khó khăn vất vả ], đưa những khái niệm này đến tay những nhà chỉ huy doanh nghiệp và nhà tiếp thị .

Kể từ đó, kinh tế học hành vi đã trở thành khuynh hướng chủ đạo và bắt đầu tham gia vào các công việc liên quan đến giải quyết những thách thức toàn cầu như các nền dân chủ lành mạnh, cuộc khủng hoảng khí hậu, sự gia tăng bất bình đẳng và tình trạng nghèo đói. Một bài báo xuất bản năm 2015 “From Economic Man to Behavioral Economics” [Từ Con người Kinh tế đến Kinh tế học Hành vi], và một bài báo khác xuất bản năm 2017 trên HBR, The Rise of Behavioral Economics and its Influence on Organizations [Sự trỗi dậy của Kinh tế học Hành vi và Sự ảnh hưởng của nó đối với các Tổ chức], cho thấy những quan niệm này giờ đây đã trở nên ăn sâu vào bối cảnh kinh doanh như thế nào.

Trong một bài báo trên trang ForeignPolicy. com, Anthropology of an Idea : Behavioral Economics [ Một Ý tưởng của Nhân học : Kinh tế học Hành vi ] có một dòng thời hạn trực quan mê hoặc về sự tiến triển của kinh tế học hành vi như sau :

Vào năm 2012, các các sách gồm Poor Economics: A Radical Rethinking of the Way to Fight Global Poverty [Kinh tế học về Nghèo khó: Một Tư duy Tiến bộ về Con đường Chống lại tình trạng Đói nghèo trên Toàn cầu] và More Than Good Intentions: Improving the Ways the World’s Poor Borrow, Save, Farm, Learn, & Stay Healthy [Nhiều hơn những ý định tốt: Cải thiện cách vay tiền, tiết kiệm, trang trại, học hỏi và duy trì sức khỏe của người nghèo trên thế giới] đã đưa những quan niệm của kinh tế học hành vi đến khu vực tác động xã hội. Sau đó, vào năm 2015, cuốn The Last Mile [Chặng Cuối cùng] được xuất bản với nỗ lực trình bày rõ ràng mối liên hệ chi tiết giữa các nguyên tắc cụ thể của Kinh tế học Hành vi với các ví dụ cuộc sống thực tiễn; những ví dụ này đến từ những người thực hành tác động xã hội trong các lĩnh vực mà có sử dụng những nguyên tắc đó nhằm tăng khả năng thành công cho các chương trình của họ. Việc ứng dụng tuyệt vời này của kinh tế học hành vi nhằm giải quyết các vấn đề trong thế giới thực đã tạo ra một khối lượng lớn các cuộc thảo luận được tìm thấy trong các bài báo như Behavioral Economics in Action: Using Theory to Drive Social Change [Kinh tế học Hành vi trong Hành động: Sử dụng Lý thuyết để Thúc đẩy sự Thay đổi Xã hội] của Skoll, The New Science of Designing for Humans [Khoa học Mới về Thiết kế dành cho Con người] và How a Nobel Prize in Economics Could Help Solve the Climate Crisis [Giải Nobel Kinh tế Có thể Giúp Giải quyết cuộc Khủng hoảng Khí hậu như thế nào] của SSIR, và Applying Behavioral Economics to the Developing World [Ứng dụng Kinh tế học Hành vi cho một Thế giới đang Phát triển] của NextBillion, những bài báo đó đã dạy những nguyên tắc quan trọng về hành vi cho những ai đang làm việc trong lĩnh vực [tác động xã hội].

Vào năm 2019, Esther Duflo và Abhijit Banerjee đã đạt được giải Nobel cho khu công trình nghiên cứu và điều tra của họ về Kinh tế học về Nghèo khó [ Poor Economics ], và xuất bản cuốn sách thứ hai, Good Economics for Hard Times [ Kinh tế học Tốt cho Mùa Khó ] nhằm mục đích đưa những nguyên tắc của Kinh tế học Hành vi lên vị trí số 1 trong việc thực hành thực tế tác động ảnh hưởng xã hội .

Chúng ta không cần phải ngừng phát minh ra các mô hình trừu tượng nhằm mô tả hành vi của các Econ tưởng tượng. Tuy nhiên, chúng ta phải ngừng giả định rằng các mô hình đó là những mô tả chính xác về hành vi và ngừng đưa ra các quyết định chính sách dựa trên những phân tích thiếu sót đó.
– Richard Thaler, tác giả đạt giải Nobel cho khu công trình Misbehaving : The Making of Behavioural Economics [ Tất cả tất cả chúng ta đều hành xử cảm tính : Sự hình thành Kinh tế học Hành vi ]

Phần II: Các Nguyên tắc Phổ biến của Kinh tế học Hành vi

Có một sự thật là đứng từ góc độ của kinh tế học hành vi, chúng ta có thể sai lầm, rất dễ bối rối, không hề thông minh và thường phi duy lý. Chúng ta giống Homer Simpson hơn là Superman. Do đó đứng từ quan điểm này thì chúng ta khá là nhàm chán. Nhưng đồng thời ở đây cũng có một lớp vỏ bạc. Có những bữa trưa miễn phí! (Dan Ariely)

Các nguyên tắc của kinh tế học hành vi chắc như đinh đã trở thành khuynh hướng chủ yếu, và chúng tôi sẽ trình diễn rõ hơn về những nguyên tắc này trong phần sau. Trước khi khởi đầu, hãy đọc bài báo sau của tờ The Atlantic, The Cognitive Biases Tricking Your Brain [ Những Thiên kiến Nhận thức Đánh lừa Bộ não ] để có một dẫn nhập tốt nhất về chủ đề này .
Sau đây, bạn sẽ tìm thấy 6 nguyên tắc chính của kinh tế học hành vi và 31 thiên kiến nhận thức minh họa cho sự hoạt động của những nguyên tắc này .