Người bệnh và BV được lợi nhờ… ứng dụng CNTT
Hơn một năm trước, Khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu, BV Bạch Mai, một trong những đơn vị tiên phong của BV đã áp dụng thử nghiệm đưa thẻ KCB điện tử nhỏ gọn như thẻ ATM với rất nhiều tiện ích cho bệnh nhân.
Theo đó chỉ cần sở hữu một thẻ KCB điện tử mua thẻ tại Khoa KCB theo yêu cầu, bệnh nhân sẽ có mã số, mã vạch và mật khẩu để có thể truy cập trang web của BV Bạch Mai bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu miễn là có đường truyền Internet. Hiệu quả của việc ứng dụng CNTT đã thấy rõ, bởi thẻ KCB điện tử sẽ giống như một bệnh án điện tử, mỗi lần đi KCB, bệnh nhân không phải mang nhiều giấy tờ, hồ sơ bệnh án, không phải chờ đợi làm các thủ tục, xét nghiệm, thăm khám lại, mà bác sỹ điều trị vẫn có thể xác định tương đối chính xác phác đồ điều trị bởi mọi thông tin bệnh án như tiền sử bệnh, triệu chứng, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, các chất chống chỉ định cũng như tất cả thông tin liên quan qua các lần KCB, điều trị… đã được lưu giữ tại hệ thống máy tính bệnh viện.
Không những thế, người bệnh qua quy trình KCB còn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp, gửi e-mail cho những bác sỹ điều trị ; vào mạng lưới hệ thống đọc những thông tin tương quan đến bệnh lý, tự so sánh nhìn nhận, tự xác lập tác dụng KCB với những mức ngân sách pháp luật. Việc này vừa không riêng gì tạo ra vô vàn thuận tiện cho người bệnh mà còn góp thêm phần nâng cao chất lượng KCB và đẩy nhanh việc xử lý thủ tục hành chính cho bệnh nhân của Khoa .
Tại Bệnh viện Nhi Đồng 1, thời gian chờ khám khi chưa ứng dụng CNTT trung bình là 30 phút, đến nay đã giảm hơn nửa; thời gian chờ mua thuốc trước là 45 phút nay còn khoảng 10 phút; thời gian làm thủ tục xuất viện trước từ 2- 4 giờ, nay chỉ còn… 15 phút!. Việc kê đơn thuốc trước đây nhiều người kêu ca về chữ bác sĩ xấu, khó đọc nay nhờ áp dụng mô hình quản lý bằng CNTT mà đơn thuốc được in trên giấy vi tính dễ đọc, lãnh đạo BV lại dễ dàng quản lý việc kê đơn thuốc nhằm giảm tình trạng các đơn thuốc chưa hợp lý đến tay người bệnh.
Với BV Gang thép Thái Nguyên, việc làm chủ CNTT và ứng dụng thành công xuất sắc CNTT trong quản trị BV đã đem lại những hiệu suất cao rất thiết thực. Theo đó, 100 % bệnh nhân đã được quản trị trên mạng của BV với mã số riêng giúp cho việc tra cứu những hiệu quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh từ những lần khám trước rất nhanh gọn trong thời hạn khoảng chừng 1 phút thay cho việc phải chờ đón những thủ tục hành chính để rút những hồ sơ bệnh án như trước ( lê dài gần 1 ngày ) ; Các khoa dự trù và cấp phép thuốc qua mạng do đó người bệnh được công khai minh bạch thuốc hàng ngày qua những phiếu in trên mạng có không thiếu thông tin về tên thuốc, làm lượng, số lượng, nước sản xuất … đến giá tiền. Không những thế, so với hoạt động giải trí của BV, việc ứng dụng CNTT đã giúp phòng công dụng kiểm tra được những thất thu về kinh tế tài chính, làm giảm tỷ suất thất thu trong toàn bệnh viện từ trung bình > 10 triệu đồng / tháng xuống còn < 1 triệu đồng / tháng … CNTT còn làm giảm 2/3 thời hạn xử lý thủ tục hành chính tạo điều kiện kèm theo cho cho những thầy thuốc có thêm thời hạn chăm nom và tiếp xúc bệnh nhân . ứng dụng CNTT để đối phó với đại dịch tiến sỹ Nguyễn Huy Nga, Cục trưởng Cục Y tế Dự phòng và Môi trường, Bộ Y tế cho biết, lúc bấy giờ trang thiết bị về CNTT của hệ YTDP cơ bản đã phân phối được nhu yếu trong bước đầu về cơ sở vật chất, với 100 % TTYTDP tuyến huyện được trang bị máy tính, 100 % TTYTDP tỉnh, thành phố đã liên kết mạng internet … Ngoài ra tại những Viện Vệ sinh dịch tễ và Pasteur TƯ, khu vực tạo còn được trang bị hệ thống thiết bị hội nghị truyền hình tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho việc giao ban, trao đổi thông tin về phòng, chống dịch bệnh, kiểm dịch y tế quốc tế, sức khỏe thể chất thiên nhiên và môi trường, y tế lao động … đặc biệt quan trọng là đối phó với những dịch bệnh nguy hại như SARS, cúm AH5N1 nhanh gọn, kịp thời và đỡ tốn kém hơn hơn. Bên cạnh đó, những ứng dụng trình độ về trấn áp dịch - quản trị hóa chất, trấn áp bệnh truyền nhiễm - vaccine, sức khỏe thể chất - nghề nghiệp và tai nạn đáng tiếc thương tích … đã được Cục tiến hành vận dụng để nâng cao hiệu suất cao công tác làm việc trấn áp, phòng chống dịch bệnh …
Tại Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, trước đây khách hàng phải nộp hồ sơ trực tiếp và nhận kết quả từ chuyên viên thụ lý riêng của từng lĩnh vực. Quá trình tiếp nhận, thụ lý hồ sơ này hoàn toàn lệ thuộc vào chuyên viên chuyên trách, vì thế dễ dẫn đến một số bất cập. Nhưng từ năm 2005, song song với quá trình triển khai thực hiện cơ chế một cửa trong các dịch vụ hành chính công, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã ứng dụng CNTT vào hoạt động qua việc sử dụng phần mềm dùng chung quản lý văn bản và hồ sơ công việc để quản lý quy trình và hồ sơ của tất cả các dịch vụ hành chính công mà Sở đang cung ứng cho người dân. Kết quả triển khai CNTT trong hoạt động dịch vụ hành chính công tại Sở Y tế đã giúp toàn bộ quá trình thụ lý hồ sơ được thực hiện chặt chẽ trên môi trường mạng LAN, quá trình xử lý được kiểm soát chặt chẽ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ tăng lên… Bên cạnh đó, người dân cũng có một kênh tra cứu thông tin và giao tiếp với cơ quan quản lý nhà nước thuận lợi, hạn chế được phần nào tình trạng người dân phải “ăn chực nằm chờ” với thủ tục hành chính công như trước.
Công nghệ với cải cách thủ tục hành chính
Mặc dù CNTT đã có những góp phần thiết thực so với sự tăng trưởng trên nhiều mặt hoạt động giải trí của ngành y tế trong thời hạn quan, nhưng thực tiễn cho thấy góp vốn đầu tư cho CNTT trong ngành y tế vẫn manh mún, giàn trải và chưa có kiến trúc tổng thể và toàn diện về ứng dụng CNTT của toàn ngành ; những chuẩn thông tin y tế chưa hoàn hảo, đồng điệu do đó nhiều đơn vị chức năng đã không thành công xuất sắc khi tiến hành ứng dụng CNTT ở cơ sở. Vì vậy tại hội nghị về ứng dụng CNTT trong ngành y tế vừa được tổ chức triển khai vào cuối tháng 2.2009, tại Thành Phố Hà Nội, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Quốc Triệu đã nhấn mạnh vấn đề và nhu yếu : “ Với nhận thức thâm thúy vai trò của CNTT so với công tác làm việc y tế tân tiến, ngành y tế cần phải tăng nhanh hơn nữa việc ứng dụng công cụ này vừa để tạo ra những biến chuyển mang tính bước ngoặt trong trình độ, vừa góp thêm phần giảm nhẹ những thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công tác làm việc quản trị điều hành quản lý và thực hành thực tế tiết kiệm chi phí, chống tiêu tốn lãng phí … ” .
Trên ý thức đó, Ban chỉ huy CNTT ngành y tế cho hay theo kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2009 – 2010, tối thiểu 50 % thông tin trao đổi, thanh toán giao dịch giữa Bộ Y tế, những đơn vị chức năng y tế tuyến TƯ và Sở Y tế sẽ triển khai trên mạng, giảm thiểu sử dụng sách vở ; 30 % hội nghị, hội thảo chiến lược của ngành được thực thi trên thiên nhiên và môi trường mạng và 100 % văn bản Giao hàng những cuộc họp của Bộ được phân phối thông tin dưới dạng điện tử cho những đại biểu trước cuộc họp … Theo đó, những dịch vụ hành chính công sẽ được phân phối ở mức độ 2 trên cổng thông tin điện tử của Bộ Y tế và website của Sở Y tế để Giao hàng người dân, doanh nghiệp …
Source: https://mindovermetal.org
Category: Ứng dụng hay
